Servizi per i visitatori

ACCOGLIENZA E BIGLIETTERIA
Nella biglietteria si trovano esposte in italiano e inglese le indicazioni relative a:
- tariffe dei biglietti;
- informazioni e tariffa MIC Card;
- categorie degli aventi diritto a riduzioni e gratuità;
- condizioni di accesso;
- segnalazione di eventuali disservizi.

ACCESSIBILITÀ
Sebbene il carattere storico degli edifici impedisca, in taluni casi, la rimozione totale delle barriere architettoniche, i musei operano al fine di garantire l’accesso al proprio patrimonio storico-artistico da parte del più ampio pubblico possibile.
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GUARDAROBA
Il servizio di guardaroba è gratuito, incluso nel prezzo del biglietto, e autogestito.
Per motivi di protezione delle opere, il personale addetto può richiedere di depositare negli spazi attrezzati a guardaroba, borse voluminose, zaini, ombrelli ed eventuali altri oggetti potenzialmente dannosi.
Gli oggetti lasciati in deposito nel guardaroba self-service devono essere ritirati prima della chiusura dei musei.

PASSEGGINI
All'interno del museo è ammesso l'utilizzo dei passeggini.

DIDATTICA E VISITE GUIDATE
Visite guidate, in diverse lingue, a pagamento e su prenotazione, a scelta tra percorso museo e/o percorso mostra.
Informazioni e prenotazioni allo 060608 tutti i giorni dalle 9.00 alle 19.00
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ASSISTENZA IN SALA
Il personale di assistenza in sala fornisce ai visitatori, anche in lingua inglese, informazioni su percorsi, servizi ed eventi del museo e controlla il rispetto delle norme comportamentali. Nei siti museali viene assicurata la vigilanza e il controllo costante e diretto delle collezioni, anche in occasione di esposizioni, concerti, conferenze ed altre attività culturali.

LIBRERIA
Piccolo punto vendita di prodotti editoriali inerenti al museo e altri musei. In vendita anche una piccola selezione di cartoline che evidenzano lo splendido connubio di arte classica e macchine, realizzato nel museo.
È possibile acquistare online le guide e cataloghi del Museo.  
La libreria offrono, inoltre, una scelta di oggetti ispirati alle collezioni dei Musei.
Maggiori informazioni

CENTRO DI DOCUMENTAZIONE
Per la:
- consultazione dello schedario
- richiesta di riproduzioni fotografiche               
- richiesta di autorizzazione alla riproduzione delle immagini su qualsiasi supporto e per qualsiasi utilizzo
Inviare una richiesta, con l'indicazione delle generalità del richiedente, delle opere oggetto della richiesta e del motivo della medesima al seguente indirizzo:
Direzione dei Musei Capitolini
Via delle Tre Pile 1
00186 ROMA

FOTO E VIDEO
È permesso effettuare riprese foto e video alle opere (ad esclusione di quelle esposte nelle mostre temporanee) per uso personale e di studio, senza l’ausilio di cavalletti, selfie stick o di luci aggiuntive.
In caso di riprese foto e video di carattere professionale, a scopo di lucro o per fini divulgativi è necessario chiedere l'autorizzazione alla Sovrintendenza Capitolina al link www.comune.roma.it/web/it/scheda-servizi.page?contentId=INF92288&stem=auto_riprese_cine_e_foto
per info https://sovraintendenzaroma.it/servizi_al_cittadino/fotoriproduzioni_di_opere_d_arte_dei_musei

ALL'INTERNO DEL MUSEO NON È PERMESSO:
- entrare con borse o zaini ingombranti;
- entrare con ombrelli;
- far entrare animali domestici, ad eccezione di cani di piccola taglia nel trasportino;
- consumare cibi e bevande;
- fumare.